Politique de Confidentialité

GB Color s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de localisation : adresse postale pour les devis et interventions
• Données de communication : messages, demandes de devis, fichiers joints
• Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Fournir nos services de peinture et rénovation
• Gérer la relation client et le suivi des projets
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous informer de nos actualités (avec votre consentement)

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale pour la conservation de certains documents

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@gbcolor.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La modification non autorisée
• La destruction malveillante

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement à contact@gbcolor.fr
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.